Trên màn hình, phải thu hút sự chú ý của người dùng
Điều này có vẻ phản trực quan nhưng đó là một thực tế khoa học: con người không đọc nội dung trên giấy và nội dung trên màn hình theo cùng một cách.
Khi đọc trên màn hình, sự tập trung sẽ ít hơn nhiều, nếu không nói là có nhiều khả năng bị phân tâm (cảnh báo, thông báo, tin nhắn, v.v.). Một trong những mục tiêu của cách viết nội dung trực tuyến là liên tục thu hút sự chú ý của người đọc.
Nói một cách cụ thể, điều này có nghĩa là sử dụng các đoạn văn ngắn, tiêu đề thông thường và trình bày đơn giản. Về mặt trực quan, điều này giống như xếp chồng các khối thông tin nhỏ, với mỗi khối là một đoạn văn chứa một ý tưởng.
Nội dung đa phương tiện để cung cấp sự đa dạng trong việc ngắt văn bản
Cũng có thể thu hút sự chú ý của người đọc bằng cách sử dụng nội dung không phải văn bản: ảnh, video, đồ họa, v.v. Các tòa soạn báo sử dụng các công cụ xuất bản trực tuyến để làm cho nó bao gồm các dòng mã đơn giản, cho phép các yếu tố đó được đưa vào nội dung của văn bản. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng bạn chỉ sử dụng nội dung đa phương tiện mà bạn có quyền phát sóng.
Siêu liên kết, một yếu tố mà bạn đọc mong đợi
Internet được xây dựng dựa trên khái niệm liên kết siêu văn bản (hay siêu liên kết). Khi bạn sử dụng trình duyệt internet nhưng không phải lúc nào cũng chú ý đến nó, bạn điều hướng bằng cách nhấp vào các liên kết này. Người đọc mong đợi tìm thấy những liên kết này trong nội dung của bạn.
Trên mạng, khi một sự kiện được đề cập, một liên kết siêu văn bản đến một bài báo liên quan đến sự việc đó sẽ được thêm vào. Khi một tài liệu hoặc video được đề cập, một liên kết siêu văn bản đến nội dung đó sẽ được cung cấp. Ngoài việc củng cố mối quan hệ tin cậy cần thiết giữa người đọc và nhà báo trích dẫn các nguồn của họ, đây cũng là một khía cạnh quan trọng của Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO), mà chúng tôi sẽ đề cập trong phần 6.
